実際にリピクルを利用していて良かったことを自由に教えてください

患者さまのお悩みを事前にリサーチする事でわからない事を調べたりできるので初回治療時の時間短縮になり助かっています。

導入を迷っている方に声をかけるとしたら、何と伝えますか？

リピクルさんはわからない事があると迅速に対応してくださるので安心して電子カルテが使用できます。患者さんから予約が入った時にどこにいてもすぐ情報を確認できるので是非導入をおすすめします。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？ ※具体的なエピソードや変化があればぜひ教えてください

事前にカルテを書いてもらえたり、施術時の事を詳しく記入できる事で施術者自身も安心して患者さまと向き合えるようになったことが大きな変化です。

実際にリピクルを利用していて良かったことを自由に教えてください

紙のカルテを保管するスペースが必要なくなり、院内を広くスッキリと使える点が素晴らしいです。事前に患者様が問診票をスマホなどで入力してくださるおかげで、ご来院前にあらかじめお悩みの要点を把握でき、施術のクオリティ向上にもつながっています。

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など、自由にお書きください

開業時から今日に至るまで、いつも安定したシステムと手厚いサポートで支えていただき、本当にありがとうございます。リピクルさんのおかげで、日々の施術に100%集中できています。
これからも治療院に寄り添う最高のシステムとして、さらに発展していくことを期待しています。これからも応援しています！

導入を迷っている方に声をかけるとしたら、何と伝えますか？

カルテ管理や予約受付といった日々の事務作業が圧倒的に効率化されるので、その分、目の前の患者様の施術や院の経営に集中できるようになります。操作も直感的で分かりやすいので、迷っているなら早めの導入を心からおすすめします！

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

紙カルテから電子カルテ「リピクル」へ。アナログ派の私でも、今では手放せない存在です。リピクルに切り替えて、気づけば2年が経ちました。最初は正直、紙カルテの方が使いやすいと感じていたアナログ派の私ですが、少しずつ操作に慣れていき、今では電子カルテなしの運用には戻れないほど、欠かせない存在になっています。紙カルテ時代の情報もすべてリピクルに取り込んでいるため、たとえば6年ぶりに来院された患者様の記録も、瞬時に呼び出すことができます。

実際にリピクルを利用していて良かったことを自由に教えてください

過去の施術内容や経過をすぐに確認できるのは、本当に助かっています。リピクルの魅力は、単なる便利さにとどまらず、「自分仕様」にカスタマイズできる点です。どうすればより効率的に使えるか、運営スタッフの方が一緒に考えてくださるので、自院のスタイルにぴったり合った形で活用できています。現在は、2店舗とも電子カルテ・予約管理ともにリピクルを導入。予約、事前問診票、電子カルテがすべてスムーズに連携し、日々の業務効率が格段に向上しました。

導入前はどんなことで悩んでいましたか？

開業をするため、カルテの管理方法や、カルテが増えた際の保管場所などに悩んでいました。恥ずかしい話ですが整理整頓も下手なので、どうしようかと悩んでいました。

導入前はどんなことで悩んでいましたか？

開業をするため、カルテの管理方法や、カルテが増えた際の保管場所などに悩んでいました。恥ずかしい話ですが整理整頓も下手なので、どうしようかと悩んでいました。

導入を迷っている方に声をかけるとしたら、何と伝えますか？

管理がしやすいことだけでなく、現場の声を聞いて機能をバージョンアップしてくれたり、寄り添ってくれるところだと伝えたい。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

紙の管理がなくなり、カルテ出しや、印刷物などの雑務がなくなった。
問診表記入まで済んでいるので、症状の予習ができる。
タブレットやPCでいつでもどこでも確認できる。
予約と問診表が紐づくことでとにかく管理が楽。

実際にリピクルを利用していて良かったことを自由に教えてください

とにかく治療に割ける時間が増えて患者満足度向上、リピート率向上につながった。

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など、自由にお書きください

サポートが毎回丁寧でかつ分かりやすく、助かっています。
追加費用なしで使える機能が充実していて大変便利です。
これからもよろしくお願いします！

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

スタッフ全員が迷わず使えて、引き継ぎも育成もラクに。
現場の混乱も減って、もっと施術に集中できるようになった。
「これ、もっと早く導入しとけばよかった！」って本気で思ってます。

実際にリピクルを利用していて良かったことを自由に教えてください

使いやすい・見やすい・わかりやすい！

実際にリピクルを利用していて良かったことを自由に教えてください

紙のカルテが必要なくなり、管理が大変楽にになりました。
WEB問診票を活用することで初診のお客様対応の質が向上しました。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

新規のお客様の既往歴や病名をWEB問診票であらかじめ知れることで、事前に調べて準備することができ、お客様の話をよく理解してカウンセリングをすることができました。

導入を迷っている方に声をかけるとしたら、何と伝えますか？

カルテを書くことは施術をやる上で重要な業務だと思います。
その管理が今より楽になり、より正確に記録できるようになると思います。
特にWEB問診票のシステムは事前に新規のお客様の情報を知ることができるので、初回カウンセリングのパフォーマンス向上、リピート率改善にもつながりますので是非活用してみてください。

実際にリピクルを利用していて良かったことを自由に教えてください

一番良かったのは、お客様の情報や施術履歴を一元管理できるようになり、日々の業務がスムーズになったことです。
美容鍼灸サロンでは、お悩みや施術内容が一人ひとり異なるため、過去の経過や来院頻度をすぐに確認できるのは非常に助かっています。
また、カルテ入力や予約管理の手間が減ったことで、お客様とのコミュニケーションや施術により集中できるようになりました。

" 導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

導入前は紙カルテを使用していたため、過去の施術内容や来院履歴を確認するのに時間がかかることがありました。

リピクル導入後は、お客様が来院される前に前回の施術内容や経過をすぐに確認できるようになり、より個別性の高い提案や施術ができるようになりました。

特に美容鍼は継続による変化が重要なため、「前回よりフェイスラインがスッキリしていますね」「ほうれい線の変化が出てきましたね」といった経過確認がしやすくなり、お客様との信頼関係づくりにも役立っています。

導入を迷っている方に声をかけるとしたら、何と伝えますか？

最初は電子カルテに慣れるまで不安もあると思いますが、一度運用が軌道に乗ると業務効率は大きく変わります。
特に個人サロンや少人数で運営されている院ほど、カルテ管理や顧客管理にかかる時間を減らせるメリットは大きいと思います。
単なる電子カルテではなく、お客様との関係づくりや継続サポートにも活用できるので、長く院を運営していきたい方にはおすすめしたいです。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

問診票・カルテ・予約を一括で管理できる点に魅力を感じました。特に、問診票と同時に同意書へのサインまで完結できるので、来店時の流れがスムーズになりそうだと思い、使ってみようと決めました。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

問診票の記入時間が短縮できたことで、カウンセリングの時間をしっかり確保できるようになったことです。事前に内容を確認・カスタマイズできるので、ご新規の方にも準備した状態でカウンセリングに入れるようになりました。

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など

契約更新時に直接面談をしていただけることや、利用者の声をもとに改善・アップデートを続けている点に、とても魅力を感じています。これからも長く利用していきたいサービスなので、今後の進化を期待しています！

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

WEB予約システムはシンプルで患者様もご利用しやすいなと思ったのと、WEB問診票とカルテもあるのがとても魅力的でした！

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

WEB予約システムがあることによって、患者様が気軽に予約が取りやすくなりました。新規の方もとても増えました！また、事前にWEB問診票を入力していただけるので、施術者の事前準備がしっかりと出来て最初の問診がとても入りやすいです！

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など

定期的にアップデートをしていただきありがとうございます。利用者・患者様のためのシステムづくりをしようという気持ちがとても伝わってきます。今後も楽しみにしております！

導入前はどんなことで悩んでいましたか？

患者の情報をまとめるのが紙媒体で、書くスペースが限られており、満足のいく施術録を残せていなかった。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

データをクラウド上で保存できるため、PCでもタブレットでもスマホでも見たり、記録をつけることが出来、特に出張治療時はとても助かっている。鍼灸院での施術も記載スペースを気にせず詳細を残していけるため、施術者間での情報の引継ぎがしやすくなり満足している。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

診療録のカスタマイズ性が高く、自分好みのカルテを作成していける。操作性もよく、なんといっても開発スピードが速く、顧客の要望を聞きさらに良いものへと常々アップデートしてくれている。医師の使用する電子カルテをいろいろと使用して来たがそれらと比べても使い勝手が圧倒的に良く、月額利用料はとても安い。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

リピクルを導入して、来店前にお客様の情報を得ることで事前準備や対策ができるようになり、結果として成約率、次回予約率は非常に高くなり、弊社のサービスの満足度も相乗効果で高くなりました。

実際にリピクルを利用していて良かったことを自由に教えてください

リピクルの良さは、単に業務を代行してくれるだけではないところです。導入時の説明から、私自身の働き方や状況に合わせて「こう活用できそうですね」と具体的に提案してくださり、導入後のイメージがとても湧きました。

また、顧客対応で困ったことがあった際にも優先度高くサポートしてくださるので、安心して相談できます。信頼できるパートナーとして伴走してくれている感覚があります。

結果として、事務作業の負担が減っただけでなく、臨床の質そのものも向上していると感じています。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

一番大きく変わったのは、「時間の使い方」です。

自営業、特に子育てをしながら働く立場にとって、時間は本当に貴重です。リピクルを導入してからは、これまで業務に追われていた時間をお客様への対応やサービス品質の向上に使えるようになりました。

単なる業務効率化だけでなく、顧客満足度や臨床の質の向上にもつながっていると実感しています。結果として売上面でも良い影響を感じています。

導入を迷っている方に声をかけるとしたら、何と伝えますか？

「機能の多さではなく、自分の仕事にどう活かせるかを一緒に考えてくれるサービスです」と伝えたいです。

リピクルは、一人ひとりの状況や課題に合わせて活用方法を提案してくれるので、導入後のイメージが持ちやすく、安心してスタートできます。

特に時間不足に悩む個人事業主や働くママには、一度相談してみる価値があると思います。業務負担の軽減だけでなく、本来注力したい仕事に時間を使えるようになることが大きな魅力です。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

院独自のカルテや問診票の作成ができ、運用面でも利便性が高そうだったため。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

オンラインの問診票は想像以上に便利で初診患者さんに当てる時間の短縮ができました。
経営指標の分析も便利で重宝しています。

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など

リマインドメッセージのLINE連携やGoogleカレンダーと連携したスケジュール機能があれば大変ありがたいです。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

電子カルテや顧客管理サービスはいくつか試しましたが、治療院に特化したきめ細かいカルテの作り込みができることと現場を想定したシステムは一番使いやすいなと思いました。また自社で開発もされているからか日々痒いところに手が届くように進化していて、クライアントの声を聞いているのだろうなと使っていて感じます。そうした熱量を感じるサービスというのはあまりないので、そこも個人的な推しポイントです。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

カルテがかさばらない。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

毎日カルテを来る順番に出すという行為が時間がかかっていたがなくなった。
また再診の患者様のカルテがみつからないときなどがあったがりぴくるにして時間をかけずにすぐにでるのは助かっています。

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など

僕たちでは思いつかない驚くような便利機能がでることを期待しています。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

労働集約型のビジネスモデルである以上、いかに施術以外の業務を簡略化するかが経営をする上でとても大切だと思ってます。電子カルテを導入したことで、紙媒体のカルテを探す時間、報連相やカンファレンスの時間も簡略化でき、タイムパフォーマンスが良くなり結果コストパフォーマンスも良くなりました！

導入してから変わったこと

電子カルテを導入したことで、紙媒体のカルテを探す時間、報連相やカンファレンスの時間も簡略化でき、タイムパフォーマンスが良くなり結果コストパフォーマンスも良くなりました！

もっと早く知っておけばよかった！

今までだと、毎日カルテを探して準備して、出して直してを繰り返していただが、
リピクルを入れてからお客様の情報をすぐに出すことができるので重宝しています！

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

事前問診票があるので、スタッフが準備をしてお客様をお迎えできること。電子カルテなので、外出先でお客様対応しなくてはいけないときにその場でお客様の情報を検索できること。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

いつでもどこでもネット環境さえあれば患者様情報が確認できる

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

記入時間の短縮

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など

顧客管理の機能も充実させてほしいです！

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

自由度高くカスタマイズが出来るが、そのうえで操作が簡潔でわかりやすいところです。

導入前はどんなことで悩んでいましたか？

業務をスピーディーに行い、空いた時間をお客様へ使えるようしたかった

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

電子カルテや顧客管理サービスはいくつか試しましたが、治療院に特化したきめ細かいカルテの作り込みができることと現場を想定したシステムは一番使いやすいなと思いました。また自社で開発もされているからか日々痒いところに手が届くように進化していて、クライアントの声を聞いているのだろうなと使っていて感じます。そうした熱量を感じるサービスというのはあまりないので、そこも個人的な推しポイントです。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

HPBと連携が出来るようになったとのことでWEB予約導入も考えました

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

元々電子カルテを使用させて頂いていたのでWEB予約もリピクルにすることでカルテとの連携ができるようになり作業もスムーズになりました

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など

アップデートでどんどん使いやすくなっています。今後もよろしくお願いいたします。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

最大の理由は、問診票の自由度の高さです。鍼灸院では、施術者ごとに「必要とする情報」「重視する情報」が大きく異なりますが、リピクルは既成のフォーマットに縛られず、自分で問診内容を設計できる点が、他社にはない大きな魅力でした。自院の施術方針や考え方を反映した問診票を作成できることが、導入の決め手となりました。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

初診の方・再診の方を問わず、施術プロトコルを以前より安定して提供できるようになったことです。来院前に必要な情報を把握できるため、当日の問診に追われることが減り、施術開始までの流れが非常にスムーズになりました。時間的・精神的な余裕が生まれたことで、施術そのものに集中できるようになり、結果として施術効果の向上にもつながっていると感じています。

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など

リピクルは、単なる問診ツールではなく、施術の質を底上げしてくれるサービスだと感じています。今後も、現場の施術者が「自分の考え方を反映できる自由度」を大切にしながら、さらに使いやすく進化していくことを期待しています。リピクルは「完成形」ではなく、今後も一人院のサービス向上のために進化し続けるツールであることを期待しているため、あえて1点を残し、9点としました。鍼灸院・治療院の実情に寄り添ったサービスとして、今後も応援しています。

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

1.人に惚れた。2.紙が不要になる。3.ご来店前に問診票の記入可能。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

大量の紙のカルテがなくなり、スペース確保と管理の手間がなくなった。ご来店前に問診票をご記入いただくことで、参加のお客様キャンセルが激減した。ご来店前にお悩みを知ることで、より良い治療が行える。

RIPICLEへの応援メッセージ・期待・要望など

資産を作り、守ってくれる！
治療院を応援したいという気持ちが嬉しいです。1人サロンの力強い相棒、いつもありがとうございます！

リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください

◆1番がオンラインカルテ（新規様に入る前にお客様情報がわかるので余裕を持って対応できる）
◆パソコン上で管理できるため、カルテをいちいち探さなくてよい。
◆事前に予約入れたいところ、入れたくないところを管理できる。
◆オンライン予約が入ったら自動でブロックできる。
◆サロン専用の問診票が作れる。（メニューによって複数作成可能）
◆アフターフォローもzoomで画面共有してわかるまで教えてくれる。
◆カルテに写真も貼り付けできるため様々な活用法ができる。（私は同意書、契約時のクレジットカードの明細などを画像で保管）

導入前はどんなことで悩んでいましたか？

カルテを手書きにするのかPCにするのか検討していました。

導入前と比べて「一番変わったこと」は何ですか？

導入したてですが安心感が違います！
これからがとても楽しみです。