カルテを探す時間が1分かからない
導入を迷っている方に声をかけるとしたら、何と伝えますか?
導入時、紙カルテからのデータ移行(顧客情報)や、メンバーが慣れるまでに少し時間がかかりますが、慣れると時間の短縮、業務の効率化が見込めると思います。具体的にはカルテを探す時間が1分かからないこと、不明点や改善点の要望が出てくれば、社内ですぐに連携できるところです。
リピクルが良い・使ってみようと思った理由を教えてください
電子化することによって紙での管理コスト(紙代、手間や保管場所)を削減し、お客様データを管理しやすくなったこと
導入前はどんなことで悩んでいましたか?
既存のお客様からお電話で問い合わせがあった際に、電話しながら紙のカルテを探すのが大変だった。紙のカルテで状態の把握、これまで誰が担当していたなど把握するのに時間がかかっていた。